“哥,我們的事解決了,錢我也收到了,我很滿意,這幾天給您添麻煩啦,謝謝您...”這是近日車站司法所長(zhǎng)王永清接到的一個(gè)電話。
之前,某燒烤店老板向某因店面重新裝修,安排店內(nèi)員工小付到自己開的其他燒烤店工作,而小付則以新店離住所太遠(yuǎn),不方便上下班為由拒絕上班,并要求辭職離開,請(qǐng)老板向某支付當(dāng)月工資2250元。而向某則認(rèn)為,燒烤店安排員工到其他店工作,工種不變、薪資不變,員工以不正當(dāng)理由拒絕上班,屬于自動(dòng)離職,按照規(guī)定應(yīng)扣除相應(yīng)的金額,另外近期小付有遲到和曠工現(xiàn)象,也應(yīng)扣除相應(yīng)的罰款,經(jīng)測(cè)算實(shí)際應(yīng)發(fā)放小付1500元。小付在收到老板向某微信轉(zhuǎn)賬的1500元后,認(rèn)為自己不存在主動(dòng)離職和曠工、遲到現(xiàn)象,老板向某應(yīng)當(dāng)全額支付自己工資,于是多次通過微信與老板向某理論,雙方各說各有理,爭(zhēng)執(zhí)不下。在多次交涉未果的情況下,小付撥通了車站司法所的電話請(qǐng)求協(xié)助。
接到小付的求助后,車站司法所了解到,小付已離開臨河,在外地找到工作,他離職的主要原因是因?yàn)槔习宓牟还龑?duì)待,店里的其他員工也同樣提出離職申請(qǐng),老板沒有任何的說辭,全額發(fā)放工資離職了,而他要離職時(shí)老板就找理由刁難,想方設(shè)法克扣工資。而老板向某則說小付不知恩圖報(bào),來的時(shí)候什么也不懂,在店里干了一年多,學(xué)會(huì)了很多,現(xiàn)在正培養(yǎng)他成為燒烤師......可是現(xiàn)在因店面裝修,讓他到別的店工作,他就想跳槽離開,給他發(fā)1500元工資的事也是我們協(xié)商好的,他現(xiàn)在又反悔不認(rèn)賬了。
因當(dāng)事人不在當(dāng)?shù)?,溝通、核?shí)事實(shí)存在一定的困難。車站司法所通過電話、微信等線上調(diào)解的形式,分別與雙方談話聊天,找到問題的癥結(jié),促使雙方從最初的針鋒相對(duì)到互相體諒直至最終的握手言和達(dá)成一致。
車站司法所采取線上+線下、電話+微信、見面+短信等多種辦法取得了雙方的信任,促成雙方各退一步,由老板再給付500元,相互再不追究握手言和。一場(chǎng)讓雙方當(dāng)事人“煩薪”的事,在車站司法所介入調(diào)解5天后順利解決。