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日期：2023-08-16 17:27 來源：黃河金岸魅力臨河
臨河干部在一線|為企業(yè)打造零距離幫辦代辦服務(wù)?
為持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，臨河區(qū)投資促進(jìn)中心組建了“幫辦代辦”服務(wù)團(tuán)隊(duì)，通過導(dǎo)辦、幫辦、代辦等形式，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)咨詢、指導(dǎo)、材料上報(bào)和證前指導(dǎo)等服務(wù)，以高效的服務(wù)效能和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，為市場(chǎng)主體添活力、為企業(yè)增便利。臨河區(qū)投資促進(jìn)中心干部王耀便是其中的一員。
在項(xiàng)目溝通階段，王耀主動(dòng)聯(lián)系企業(yè)了解項(xiàng)目需求，采用電話、微信、視頻等多種方式，為企業(yè)提供政策支持、資源要素、經(jīng)營(yíng)成本等各類型信息服務(wù)。今年，累計(jì)為20多家企業(yè)完成線上咨詢業(yè)務(wù)近50次，為企業(yè)減少奔波、降低溝通成本，增強(qiáng)了企業(yè)的投資信心。王耀說：“因?yàn)檫h(yuǎn)程代辦的事項(xiàng)比較多，手機(jī)要隨時(shí)充電，我充電寶都備了2個(gè)。我覺得，在臨河區(qū)招商引資的前線，代表咱們臨河區(qū)的形象，所以一定要讓企業(yè)感受到咱們的熱情周到、速度效率，讓投資者對(duì)臨河充滿信心。”
在項(xiàng)目實(shí)施階段，王耀主動(dòng)對(duì)接企業(yè)，了解企業(yè)真實(shí)需求，提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照申請(qǐng)、公章刻制等服務(wù)，并免費(fèi)郵寄到家。在政務(wù)服務(wù)中心，王耀邊忙邊告訴記者：“比如項(xiàng)目立項(xiàng)、各類型許可認(rèn)證等，通過線上溝通的方式指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行必要資料填寫、完善、確認(rèn)工作，幫助企業(yè)完成相應(yīng)申請(qǐng)流程?！?/span>
作為招商引資一線的工作人員，王耀通過主動(dòng)服務(wù)、靠前服務(wù)，實(shí)實(shí)在在為企業(yè)，尤其是外地企業(yè)，節(jié)省了時(shí)間成本、減少了奔波勞累、提高了辦事效率，截至目前，共幫助5家外地企業(yè)辦理各類型業(yè)務(wù)20多次。
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